Что такое Marhaba Services?
MARHABA SERVICE
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3, как на прилете, так и на вылете. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа. Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта. Процедура сканирования сетчатки глаза по прилёту осуществляется в отдельной очереди для сервиса Marhaba.
Marhaba BRONZE
Встреча и приветствие: на прилёте в иммиграционной зоне у стойки Marhaba Desk, на вылете в зоне отправления (departure) у стойки Marhaba Desk.
Сопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
Ускоренное прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
Помощь в получении багажа на прилёте.
По прилёту.
При входе в здание терминала пассажирам необходимо подойти к стойке Marhaba Desk, которая находится перед паспортным контролем. Где на электронном табло указаны фамилии пассажиров. Далее в сопровождении сотрудника Marhaba Service пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаза, которая осуществляется в отдельной очереди, проводят через паспортный контроль; предоставляют тележку для багажа, оказывают помощь в его получении и сопровождают через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера. Стоимость услуги на 1 человека - 35$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.
При вылете.
Пассажирам нужно подойти к стойке Marhaba Desk, которая находится в зоне Departure перед залом регистрации. Далее в сопровождении сотрудника Marhaba Service проходят таможенный и паспортный контроль. Стоимость услуги на 1 человека - 35$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.
Marhaba SILVER
Встреча и приветствие: на прилёте при выходе из самолёта в здание терминала , на вылете в зоне отправления (departure) при входе в Marhaba Lounge.
Сопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
Ускоренное прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
Помощь в получении багажа на прилёте.
Услуги носильщика.
По прилёту
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречают сотрудники Marhaba Service, у которых в руках таблички с фамилиями пассажиров. Далее в сопровождении сотрудника службы Marhaba Service они следуют до зоны сканирования сетчатки глаза, которая осуществляется в отдельной очереди для Marhaba Service. Далее их проводят через паспортный контроль, предоставят тележку для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.Стоимость услуги на 1 чел - 70$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.
При вылете
Пассажиров встречают сотрудники Marhaba Service при входе в Marhaba Lounge. Далее в сопровождении сотрудников Marhaba Service они проходят через таможенный и паспортный контроль до выхода на посадку. Так же пассажиры могут воспользоваться ложей Мархабы. Стоимость услуги на 1 чел - 70$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.
Marhaba GOLD
Индивидуальный персональный сервис.
Встреча при выходе из самолёта в здание терминала.
Сопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
Ускоренное прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
Помощь в получении багажа на прилёте.
Услуги носильщика.
Бесплатный доступ в Marhaba Loungr на обратном вылете (гости получают ваучер, который необходимо предъявить на вылете).
По прилёту.
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает персональный сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза. Далее им предоставят носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
При вылете.
Бесплатный доступ в Marhaba Lounge (гости получают специальный ваучер, который необходимо предъявить при вылете).
Стоимость услуги на 1 чел - 80$. Детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года - бесплатно.
Marhaba Семейная.
Встреча и приветствие: на прилёте при выходе из самолёта в здание терминала , на вылете в зоне отправления (departure) при входе в Marhaba Lounge.
Сопровождение и помощь в прохождении аэропортовых формальностей.
Ускоренное прохождение иммиграционного и таможенного контроля.
Детские коляски (в терминале 1 и 3).
Предоставление багги и тележек (под запрос, при наличии).
Помощь в получении багажа на прилёте.
Услуги носильщика.
Бесплатный доступ в Marhaba Loungr на обратном вылете (гости получают ваучер, который необходимо предъявить на вылете).
Предоставляется на прилете и на вылете для членов семьи с одинаковыми фамилиями (мин. 2 и макс. 4 чел.).
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) пассажиров встречает сотрудник службы Marhaba Service, с которым они следуют (с возможностью приоритетного пользования багги и детской коляской) до специально выделенной зоны паспортного контроля со сканированием сетчатки глаза, после им предоставляют носильщика с тележкой для багажа, окажут помощь в его получении и проводят через таможенный контроль. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее пассажиров сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера.
Стоимость услуги на семью - 95 $, каждый дополнительный член семьи - 30$
>AHLAN SERVICE.
Предоставляется в терминалах 1 и 3 только на прилёте. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа. Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилёта. Процедура сканирования сетчатки глаза по прилёту осуществляется в отдельной очереди.
Ahlan Standard.
Сотрудники службы Ahlan Service встречают пассажиров перед паспортным контролем с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. Далее в сопровождении сотрудника службы Ahlan Service пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаза. Эту процедуру они проходят в отдельной очереди. Далее пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Сотрудник службы Ahlan Service проходит все таможенные процедуры с паспортами и визами туристов. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до места получения багажа и выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера. Стоимость услуги на 1 человека - 45$, детям от 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.
Ahlan Premium
При входе в здание терминала (из рукава или автобуса) встречают пассажиров перед паспортным контролем с табличками, на которых указаны фамилии пассажиров. Далее в сопровождении сотрудника службы Ahlan Service пассажиры следуют до зоны сканирования сетчатки глаза. Эту процедуру они проходят в отдельной очереди. Далее пассажиров проводят в Ahlan Lounge – зал, в котором можно удобно разместиться и отдохнуть. Здесь им предложат прохладительные напитки, чай и кофе. Сотрудник службы Ahlan Service проходит все таможенные процедуры с паспортами и визами туристов и получает их багаж. Затем пассажиров проводят через отдельный выход. При желании пассажиры могут зайти в Duty Free. Далее их сопровождают до выхода из аэропорта к месту встречи с принимающей компанией или до трансфера. Стоимость услуги на 1 человека - 65$, детям 2-12 лет скидка не предоставляется, дети 0-2 года – бесплатно.